私隱政策

最後更新：2026年8月27日

在 Ones Vintage，我們尊重您的私隱，並致力保護您的個人資料。 本私隱政策說明當您瀏覽我們的網站、進行購買、到訪我們的店舖、聯絡我們、提交寄賣查詢，或以其他方式使用我們的產品及服務時，我們如何收集、使用、披露、儲存及保護您的個人資料。

在適用的情況下，我們會按照 香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）（「PDPO」）、 新加坡《2012年個人資料保護法》（「PDPA」） 以及其他適用的資料保護法律處理個人資料。

1. 我們收集的資料

視乎您與 Ones Vintage 的互動方式，我們可能收集包括以下資料：

• 姓名
• 電郵地址
• 電話號碼
• 帳單地址及送貨地址
• 訂單及交易資料
• 與付款相關的資料
• 與寄賣相關的資料
• 您向我們發出的通訊及查詢
• IP 地址
• 瀏覽器、裝置及網絡資料
• 網站活動及互動資料
• 為送貨、清關、防止欺詐、鑑定或客戶服務而合理需要的資料

在有需要的情況下，我們會告知您收集、使用或披露您的個人資料的目的。

您可以選擇不提供某些資料；然而，這可能會影響我們處理您的訂單或提供某些服務的能力。

2. 我們如何使用您的資料

我們可能基於以下目的收集、使用及處理您的個人資料：

• 處理及完成購買和訂單
• 處理或核實付款
• 安排送貨、取件及清關
• 就您的訂單、查詢或服務與您聯絡
• 提供客戶服務及售後支援
• 處理寄賣查詢及相關服務
• 核實交易並協助防止欺詐、濫用或未經授權的活動
• 在適用的情況下協助進行產品鑑定
• 保存交易、會計及業務紀錄
• 遵守適用的海關、稅務、會計、監管及法律要求
• 營運、維護及改善我們的網站及服務
• 了解客戶如何與我們的網站互動
• 保障 Ones Vintage、我們的客戶及我們業務的權利、財產及安全
• 在適用法律允許的情況下，並在有需要時取得您的同意後，向您發送市場推廣通訊

除非適用法律允許，或已取得適當同意，否則我們不會將您的個人資料用於與原本收集目的存在重大差異的用途。

3. 付款

透過我們網站進行的付款可能由第三方付款處理商及付款服務供應商處理。

Ones Vintage 一般不會儲存完整的付款卡資料。付款資料可能由相關付款服務供應商按照其自身的私隱及安全措施直接收集及處理。

我們可能接收為確認付款、處理訂單、保存交易紀錄、提供客戶服務及協助防止欺詐或未經授權交易所需的有限交易相關資料。

4. 我們如何分享您的資料

在為營運業務或提供服務而合理需要的情況下，我們可能向可信賴的第三方披露個人資料，包括：

• 電子商務及網站服務供應商
• 付款處理商及金融服務供應商
• 送貨、速遞及物流服務供應商
• 產品鑑定服務供應商
• 科技、託管及資訊科技服務供應商
• 分析及網站效能服務供應商
• 市場推廣及通訊服務供應商
• 防止欺詐及保安服務供應商
• 專業顧問，包括會計師、核數師及法律顧問
• 在適用法律要求或允許的情況下，向海關、監管機構、政府機關或執法部門披露

在我們一般的業務運作中，我們不會出售您的個人資料。

第三方服務供應商可能按照其自身的私隱政策及適用法律處理個人資料。

5. Cookies 及追蹤技術

我們的網站可能使用 Cookies 及類似技術，以營運網站、記住偏好設定、了解網站使用情況、改善效能，以及在適用的情況下支援市場推廣及廣告活動。

必要 Cookies
用於購物車、結帳及安全等網站核心功能。

功能 Cookies
用於記住某些偏好設定並改善您的瀏覽體驗。

分析 Cookies
用於了解網站流量及訪客如何與我們的網站互動。

廣告或市場推廣 Cookies
在適用的情況下，用於衡量市場推廣成效及提供更相關的廣告。

您可以透過瀏覽器設定，或我們網站上提供的任何 Cookie 偏好設定工具管理 Cookies。 停用某些 Cookies 可能會影響部分網站功能。

6. 市場推廣及直接促銷

在適用法律允許的情況下，並在有需要時取得您的同意後，我們可能使用您的聯絡資料向您發送有關 Ones Vintage 的資訊，包括新品、系列、活動、推廣及其他更新。

在適用法律要求的情況下，我們會就擬使用您的個人資料作直接促銷用途提供相關資料，並在使用您的個人資料作該等用途前取得所需同意。

您可以隨時透過以下方式選擇停止接收市場推廣通訊：

• 使用我們市場推廣電郵內的取消訂閱連結；或
• 透過 info@onesvintage.com 聯絡我們。

您行使停止接收直接促銷的權利時，我們不會向您收取任何費用。

停止接收市場推廣通訊不會阻止我們向您發送必要的交易或服務相關通訊，包括訂單確認、付款資料、送貨更新或與您的購買或服務有關的重要資訊。

7. 跨境資料傳輸

由於 Ones Vintage 為國際客戶提供服務，並與位於不同司法管轄區的服務供應商合作，您的個人資料可能會在您所在國家或地區以外被處理、儲存或傳輸。

在適用法律要求的情況下，我們會採取合理及適當的措施，以確保跨境傳輸的個人資料獲得適當或相若水平的保障。

8. 資料保留

我們只會在為達成收集目的而合理所需的期間內保留個人資料，或因合法業務或法律目的而需要的期間內保留。

這可能包括保留資料以：

• 完成交易及保存交易紀錄
• 提供客戶服務
• 防止及調查欺詐
• 解決爭議
• 保存會計及業務紀錄
• 遵守適用的稅務、監管及法律要求

當個人資料不再為業務或法律目的合理所需時，我們會按照適用要求，就其保留、刪除、匿名化或處置採取適當措施。

9. 資料安全

我們會採取合理的行政、技術及組織措施，旨在保護由我們持有或控制的個人資料，避免未經授權的存取、收集、使用、披露、修改、遺失或其他類似風險。

然而，任何電子傳輸或儲存方式均無法保證完全安全，我們亦無法保證透過我們網站及服務傳輸或與其相關而儲存的資料絕對安全。

10. 您的私隱權利

視乎您所在的位置及適用法律，您可能就您的個人資料享有某些權利。

這些權利可能包括：

• 要求查閱我們所持有關於您的個人資料
• 要求更正不準確、不完整或已過時的個人資料
• 在適用的情況下，要求了解您的個人資料如何被使用或披露
• 在適用的情況下，撤回對某些個人資料收集、使用或披露的同意
• 選擇停止接收直接促銷通訊
• 就我們如何處理您的個人資料提出查詢或投訴

這些權利可能受適用法律要求、限制、例外情況及身份核實程序所規限。

撤回同意不會影響適用法律另行允許或要求的任何個人資料收集、使用或披露。視乎您撤回同意的性質及範圍，我們亦可能無法繼續向您提供某些產品或服務。

如欲行使適用的私隱權利或提交與私隱相關的查詢，請透過 info@onesvintage.com 聯絡我們。

在處理您的要求前，我們可能會要求合理資料以核實您的身份，並會按照適用法律要求處理有關要求。

11. 第三方網站及服務

我們的網站可能包含通往第三方網站、平台或服務的連結。

Ones Vintage 不對第三方網站或服務的私隱做法、安全措施或內容負責。 我們建議您在提供個人資料前查閱其適用的私隱政策。

12. 兒童私隱

我們的網站及服務並非專門面向兒童。

在適用法律不允許收集的情況下，我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資料。

如您認為與兒童有關的個人資料被不適當地提供予我們， 請透過 info@onesvintage.com 聯絡我們，以便我們審視有關情況。

13. 本私隱政策的變更

我們可能不時更新本私隱政策，以反映我們的業務、網站、服務、技術、實務或適用法律要求的變化。

最新版本將連同修訂後的最後更新日期刊載於本頁面。

我們建議您定期查閱本私隱政策。

14. 聯絡我們

如您對本私隱政策，或 Ones Vintage 處理您個人資料的方式有任何問題、疑慮、要求或投訴，請聯絡我們：

我們會審視與私隱相關的查詢及要求，並按照適用法律要求作出適當回覆。